実際の場面

スマートフォンを修理に出す前に

端末が手元を離れる前に、技術者に必要なアクセスを確認し、復元可能なバックアップを検証して、不要なコピーを減らしましょう。

端末が手元を離れる前に、技術者に必要なアクセスを確認し、復元可能なバックアップを検証して、不要なコピーを減らしましょう。

まずアクセスが必要かを確認する

バッテリー交換とソフトウェアの調査では、必要な準備が異なる場合があります。修理業者に何のロック解除が必要かを尋ね、お使いの端末の最新の案内に従ってください。私的な保管庫を開くことが通常の修理要件に含まれるとは考えないでください。修理中に重要な文書が必要になる場合は、端末を預ける前に独立したコピーを用意します。

準備の方法を選ぶ

状況 預ける前に決めること
スマートフォンが正常に動作する バックアップを検証し、業者の準備手順を確認する
画面は壊れているが、端末は動作している データを失うおそれのある試行は避け、何を復元できるかを確認する
ロックを解除した状態で端末を預ける必要がある そもそもその端末に機密情報を残す必要があるかを検討する
バックアップが使えるか不明である 復元を試すまで元のデータを残す

保管庫は、アプリが管理するコピーの周囲に境界を追加します。写真、ダウンロード、メッセージ、同期ライブラリから元のデータを取り除くものではありません。こちらの コピーの点検 を確認してから、インポートによって整理が済んだと判断してください。

NullVaultの役割

自動ロック は、文書化されたプラットフォームごとの動作に従って、アプリを離れた際にアクティブなセッションを閉じます。 暗号化バックアップ はデータ損失への備えに役立ちます。どちらも、侵害された端末を安全にするものではありません。

専用の iPhone修理ガイド または Android修理ガイド に従ってください。各プラットフォームの準備に関する情報源へのリンクがあります。修理後は、バックアップを処分する前に端末とデータを確認してください。