まだ保管庫を開けるなら、そのアクセスを維持し、文書化された復元・バックアップ方法に従います。開けない場合、購入レシートは失った秘密の代わりになりません。

今はどの状態ですか？

現在の状態	次の判断
保管庫をまだ開ける	リセットを避け、アプリの対応するフレーズ・バックアップ管理を確認
パターンを忘れたがフレーズはある	プラットフォームに合う復元手順に従う
フレーズはあるがデータを失った	互換性のある残存バックアップを探す
有効なアクセスも必要な秘密もない	サポートや再インストールで復元できるとは考えない

対応する方法を調べる間、既存のデータを残してください。アプリ保存の消去や再インストールは、残っているローカルコピーを削除することがあります。すべての暗号化保管庫を復元できるという第三者サービスに、私的ファイルや推測した復元単語を渡さないでください。

まだアクセスできる場合

機密性のない内容でバックアップの流れを学び、文書化されたアプリの操作で復元可能なコピーを用意します。保存のために読めるファイルを書き出すなら、その保存先を別のアーカイブとして保護してください。復元資格の唯一のコピーを、それで開く保管庫の中だけに置かないでください。

NullVaultにはローカル保管庫用の一般的なアカウントパスワードリセットはありません。復元フレーズ機能はプラットフォームごとの範囲を、暗号化バックアップは残す必要のあるデータを説明しています。

ご確認ください：保管庫のパスワードを忘れた場合と復元フレーズの保管場所。また、復元準備チェッカーは、秘密の単語を入力させずに備えを評価する助けになります。