Separe a proteção da conta da recuperação de arquivos: um cofre bloqueado pode proteger sua cópia local, mas recuperar os arquivos depende de um backup preservado e das credenciais corretas.
Use um aparelho em que você confia
Use o serviço oficial do fabricante para aparelhos perdidos e suas orientações de conta. Desconfie de mensagens não solicitadas que afirmem que o celular foi encontrado ou peçam a senha da conta. Um aparelho desaparecido e uma conta na nuvem comprometida são problemas diferentes, mesmo quando ocorrem juntos.
Não presuma que uma ação remota foi concluída só porque você a solicitou. A conectividade, o estado do aparelho e as regras da plataforma determinam o que acontece em seguida. Separe o problema da recuperação de qualquer decisão de apagar um aparelho.
Verifique o que foi preservado
| O que você tem | O que isso significa |
|---|---|
| Um backup criptografado testado e sua frase | Siga o processo documentado de restauração em um aparelho compatível e de confiança |
| Uma frase, mas nenhum dado do cofre preservado | A frase não recria os bytes dos arquivos perdidos |
| Uma cópia na biblioteca de fotos na nuvem | As regras de acesso à conta e de compartilhamento continuam relevantes |
| Apenas o celular desaparecido | Arquivos exclusivamente locais podem ser irrecuperáveis |
A parte do NullVault na proteção
O bloqueio automático e as criptografia local reduzem a exposição sob as condições documentadas do aparelho. Não comprovam se alguém observou um desbloqueio anterior ou já possuía uma cópia.
A lista de verificação após roubo do celular apresenta a sequência mais ampla para contas e aparelho. O guia de recuperação explica o que é necessário para os dados em si. Após a recuperação, restabeleça seu plano de backup antes de guardar novos materiais insubstituíveis.