Separe la protección de cuentas de la recuperación de archivos: una bóveda bloqueada puede proteger su copia local, pero recuperar sus archivos depende de una copia conservada y de las credenciales correctas.
Trabaje desde un dispositivo de confianza
Utilice el servicio oficial del fabricante para dispositivos perdidos y sus indicaciones sobre cuentas. Tenga cuidado con mensajes no solicitados que afirmen haber encontrado el teléfono o pidan su contraseña. Un dispositivo desaparecido y una cuenta de nube comprometida son problemas distintos, aunque ocurran a la vez.
No suponga que una acción remota ha terminado solo porque la solicitó. La conectividad, el estado del dispositivo y las reglas de la plataforma determinan qué ocurre después. Mantenga separado el problema de recuperación de cualquier decisión de borrar un dispositivo.
Compruebe qué se conserva
| Qué tiene | Qué significa |
|---|---|
| Una copia cifrada probada y su frase | Siga el proceso documentado de restauración en un dispositivo compatible de confianza |
| Una frase, pero ningún dato de bóveda conservado | La frase no puede recrear bytes de archivos inexistentes |
| Una copia de la fototeca en la nube | Siguen importando su acceso a la cuenta y sus reglas para compartir |
| Solo el teléfono desaparecido | Los archivos exclusivamente locales podrían ser irrecuperables |
La parte del límite que cubre NullVault
Bloqueo automático y cifrado local reducen la exposición bajo sus supuestos documentados sobre el dispositivo. No demuestran si alguien observó un desbloqueo anterior o ya tenía una copia.
La lista de comprobación ante el robo del teléfono ofrece la secuencia más amplia para cuentas y dispositivo. La guía de recuperación explica qué necesita para los propios datos. Tras recuperarlos, reconstruya sus medidas de copia antes de guardar nuevo material irremplazable.