まず「非表示」アルバムの表示から始める
「写真」では、「非表示」アルバムは「ユーティリティ」の下に現れ、認証を要します。まったく載っていなければ、「非表示アルバムを表示」の設定がオフにされています——これは表示の設定であり、項目が消えた印ではありません。
それを有効にし、認証して、何かが削除されたと思い込む前に確認してください。
どのライブラリを見ているかを確認する
見当たらない項目は、なくなったのではなく、別のライブラリにあることがよくあります。2つ目の Apple アカウント、同期が不完全な端末、あるいは個人用ではなく共有ライブラリ。
さらに探す前に、有効な Apple アカウントと、iCloud 写真が同期を終えたかどうかを確認してください。
項目が行き着く他の場所
- 限られた期間、項目を保持する「最近削除した項目」。
- データベースの修復で見つかった項目を保持する「復元済み」アルバム。
- 写真がインポート日ではなく撮影日の下に置かれることがある、読み込み。
- 項目を「写真」のモデルから完全に取り除く、意図的に使った保管庫アプリ。
進め方
- 有効な Apple アカウントと、iCloud 写真の同期の状態を確認します。
- 「非表示アルバムを表示」を有効にして認証します。
- 「最近削除した項目」と「復元済み」を検索します。
- インポート先の保管庫アプリを確認します。
- 並びが撮影日に従うので、スクロールではなく日付で検索します。
探している間にしてはいけない2つのこと
- トラブルシューティング中に保管庫アプリを削除して再インストールすること。
- 現在の端末の状態を保全する前に、復旧ソフトウェアを実行すること。
Amara はまず、機微でないデータでテストします。「有効な Apple アカウントと iCloud 写真の状態を確認する」。次に Amara は2つ目の確認手順に従います。「『非表示』コレクションの入り口を有効にする」。この架空のシナリオは判断の流れを示すものであり、製品テストの報告ではありません。
- トラブルシューティング中に保管庫を削除して再インストールすること
- 現在の端末の状態を保全する前に復旧ソフトウェアを使うこと
Apple は私の代わりに暗号化されたサードパーティの保管庫を検索できますか？
いいえ。アプリが管理する暗号化と復旧は、そのアプリの設計が制御します。
「iPhone で隠した写真を見つける」に頼る前に何を確認すべきですか？
「iPhone で隠した写真を見つける」については、完全にロックした後に保護された項目を検証し、残っているすべてのコピーを特定し、代替不可能な原本を削除する前に復旧を確認してください。正確な制御は、このガイドで説明する端末、オペレーティングシステムのバージョン、ストレージのモデルによります。
「iPhone で隠した写真を見つける」は他のすべてのコピーを取り除きますか？
いいえ。「iPhone で隠した写真を見つける」を検討する際は、エクスポート、クラウドライブラリ、メッセージ、ダウンロード、受信者、バックアップ、削除済み項目のフォルダを、それぞれ独自の見直しを要する別個のコピーやストレージの境界として扱ってください。